Kvantitativa Undersökningar

Vi genomför bland annat telefonintervjuer, postala enkäter, Internetenkäter och "på-stan-intervjuer". Generellt sett är de kvantitativa metoderna snabbare och billigare än de kvalitativa metoderna, dessutom kan ett större antal personer tillfrågas.

Telefonintervjuer är det snabbaste sättet att samla in data. Snabbheten, i kombination med att de är relativt billiga, gör telefonintervjuer till en praktisk och effektiv metod. Dessutom är det lätt att genomföra omfattande och rikstäckande undersökningar. Svarsfrekvensen brukar generellt vara högre jämfört med postala enkäter eftersom det är lättare för intervjuaren att motivera respondenten.

Postala undersökningar (enkäter) har många fördelar: det är förhållandevis billigt, enkelt att nå folk, respondenterna kan svara i lugn och ro när de har tid och dessutom kan man bifoga annat material som man vill visa upp. Å andra sidan kan inte respondenten be om någon förklaring ifall frågorna är oklara. För att öka svarsfrekvensen är det viktigt att enkäten är noga utarbetad, en "krånglig" enkät ger ofta låg svarsfrekvens och kan ge upphov till mätfel. Ett personligt brev, skrivet på ett sådant sätt att respondenten blir motiverad till att svara, är ett annat tillvägagångssätt att öka svarsfrekvensen. Man kan även locka med en liten belöning till de respondenter som har svarat.

Internetenkäter har blivit ett allt vanligare sätt att samla in data. Fördelen med en webbundersökning är att det är ett snabbt sätt att samla in data och att man lätt kan nå ut till en viss målgrupp som det annars kan vara svårt att få en urvalsram över. Svarsfrekvensen kan dock ofta vara något lägre än vid andra kvantitativa metoder. Vi genomför såväl "popup-undersökningar" som riktade undersökningar till en viss målgrupp.

På-stan-intervjuer är en datainsamlingsmetod som ofta används när man vill undersöka åsikter bland personer som besöker en viss plats, t.ex. ett köpcentrum eller ett museum. Nackdelen med den här metoden är att intervjuaren själv helt subjektivt väljer ut personer "på-stan". Ett sådant urval blir aldrig slumpmässigt, men eftersom det oftast inte finns någon urvalsram över besökarna är metoden ofta den mest praktiska vid den här typen av undersökningar.