av Exquiro | maj 26, 2026 | Okategoriserade
NPS – så mäter du kundlojalitet och kundnöjdhet Om du bara fick ställa en enda fråga till dina kunder, vilken skulle det vara? För många företag är svaret enkelt: ”Hur troligt är det att du skulle rekommendera oss till en vän eller kollega?” Det är hela... 
av Exquiro | maj 11, 2026 | Okategoriserade
Urvalsstorlek i marknadsundersökning – så vet du hur många svar du behöver En av de vanligaste frågorna vi får när ett projekt startar är: ”Hur många personer behöver vi egentligen prata med?” Det är en bra fråga, för urvalsstorleken avgör i hög grad hur... 
av Exquiro | apr 20, 2026 | Okategoriserade
Många organisationer genomför medarbetarundersökningar varje år, men långt ifrån alla är helt tydliga med vad de faktiskt får ut av dem. Är det bara en temperaturmätning? Eller finns det ett verkligt affärsvärde? Rätt genomförd kan en medarbetarundersökning bli ett av... 
av Exquiro | mar 25, 2026 | Okategoriserade
Att skapa en enkät kan verka enkelt – skriv några frågor, skicka ut och vänta på svar. Men i verkligheten är det kvaliteten på frågorna som avgör om du får användbara insikter eller bara data som är svår att tolka. En bra enkätundersökning börjar alltid med en bra... 
av Exquiro | feb 9, 2026 | Okategoriserade
När företag står inför ett beslut som att lansera något nytt, förstå sina kunder bättre eller utvärdera en förändring dyker ofta samma fråga upp:Hur samlar vi in rätt data? Två av de vanligaste metoderna är telefonundersökningar och webbundersökningar. Båda är...